Obchodné podmienky

Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou VitaLean SK s.r.o. a zákazníkmi pri objednávaní doplnkov stravy cez našu webovú stránku. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu. Podmienky sú záväzné pre obe strany a platia od okamihu potvrdenia objednávky.

Objednávky a platby

Objednávky môžete zadať prostredníctvom objednávkového formulára na našej stránke. Po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať na potvrdenie údajov a spôsobu platby. Platba je možná kartou online alebo dobierkou pri prevzatí. Ceny sú uvedené vrátane DPH a platné v čase objednávky.

Dodanie a reklamácie

Dodanie realizujeme do 2-4 pracovných dní na území Slovenska prostredníctvom partnerskej kuriérskej služby. Pri poškodení balíka počas prepravy nás informujte do 24 hodín. Reklamácie vybavujeme v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa. Za vadný tovar zodpovedáme počas záručnej doby 24 mesiacov.

Odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Po prijatí vráteného tovaru vám vrátime platenú sumu do 14 dní. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na otvorené produkty z hygienických dôvodov.

Zodpovednosť a obmedzenia

Naše produkty sú doplnky stravy a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy. Nezodpovedáme za nesprávne používanie produktov alebo nežiaduce reakcie pri nedodržaní pokynov na použitie.

Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti. Zmeny podmienok vám oznámime vopred a nadobudnú účinnosť iba s vaším súhlasom pri novej objednávke.

Informácie o spoločnosti

VitaLean SK s.r.o.
Hlavná ulica 123
81000 Bratislava, Slovensko
IČO: SK12345678
DIČ: SK1234567890
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567